ご覧頂きありがとうございます。
愛犬服のためのセレクトショップ
『marble（マーブル）』です。

Instagramにて商品の画像多数掲載しております。
お得な情報や、イベント情報など
日々更新しておりますので是非フォローお待ちしております☺︎

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ー商品についてー
主に海外からのインポート商品を取り扱っております。
日本製とは異なり裁縫が甘い、糸くず、生地が薄いなどの特徴がございます。
こちらで確認して配送いたしますがご了承の上ご購入のほどよろしくお願いいたします。


ー発送についてー

☆「即納商品」と「予約商品」の違い

当店で販売しております商品は「即納商品」と「予約販売商品」の2種類がございます。

「即納商品」
弊社内に在庫がございますのでご決済完了後、当日～3日以内に発送いたします。
（土日祝を除く）

「予約販売商品」
「予約販売商品」の各商品ページに記載しております〆切日までに、ご注文及びご決済頂いただいたご注文品を、〆切期間後に弊社から各メーカーにオーダーさせて頂きます。
そのため、ご決済後からお届けまでにお時間を頂戴いたします。
ご購入の際は必ず「利用規約」をご確認の上ご注文をお願いいたします。
⚠︎BASEのホームページに記載がありますので
必ずご確認ください。

「発送予定時期」よりも早めにお送りできるように努めております。

尚、「予約販売商品」は「先行予約」とは異なります為、
購入＝予約というかたちを取らせて頂いております。

在庫状況は常時変動しており、「予約販売商品」はメーカーより予告無しに生産中止や完売となる場合がございます。

在庫を確認した上で販売し、常時メーカーともやりとりを行っておりますが、まれにタイムラグ等により在庫切れになってしまうこともございます。

その際は楽しみにお待ち頂いているところ大変申し訳ございませんが、お客様にご連絡をさしあげた後、キャンセル及びご返金対応とさせて頂きます。

「予約商品」と「即納商品」を一緒に購入の場合、予約商品の最も遅い納期のもが届いてからまとめての発送になります。
即納商品のみお早めにお届けをご希望の場合、別々の決済をお願いいたします。

大変恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


発送は、クリックポスト がメインです。
(追跡番号あり・保証なし・日時指定不可)
厚みの規定により複数通に分けて発送を行うことがございます。
ぬいぐるみは分厚さがあるため普通郵便での発送です。

アウターや厚手のお洋服は
小さく畳む/圧縮するなどして発送しております。


ーキャンセル返金についてー
当店の不備、不手際の際は速やかにご連絡くださいませ。
その他商品の欠陥などは返品交換は致しかねます。
着用後の返品も行っておりませんので
サイズ表を必ずご確認のうえご注文お願いいたします。

また、受注発注後のキャンセル返金などは行っておりませんのでご了承くださいませ。

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最後まで読んで頂きありがとうございます♡
最愛の愛犬たちに素敵なお洋服をお届けできるように
また飼い主様達への喜びをサポートできるように
最善を尽くしてまいります。
私たちの想い。お客様の喜び。わんちゃんの幸せ。
素敵な気持ちが混ざり合ってより良い生活を皆様がお送りできますように。
marbleをよろしくお願いいたします。